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气冲冲地问:“你是谁?为什么在我们店里这么张狂骂我们的客人,败坏我们‘凤羽’的形象?”

    管事瞬间脸色涨得通红,期期艾艾的说:“杜小姐您不认识我啦?我是华服绸缎庄的鲍三娘。今天刚好过来送一些布匹,就顺便想来店里帮帮忙。”

    “我们是‘凤羽’店,要你一个华服绸缎庄的管事来帮忙?”杜玉清心里本来就有情绪,听到鲍三娘这样说心里更是不舒服,感情魏家是把这里同华服绸缎庄一样完全当成自己家里的产业了。“是我们的人请你来帮忙了吗?”她冷冷地巡视了一眼在场的管事和伙计,他们赶紧纷纷摇头,“你在这里是帮我们,还是败坏我们的声誉?给我向这位客人道歉,然后赶紧走人,再也不要瞎参合我们店里的事情,否则再让我知道我对你不客气!”

    鲍三娘的脸由红变紫,又由紫变青,但她尽管脸色青白还是选择了妥协,低头嘟囔着向刚才两个姑娘道了歉,然后便好像火烧屁股似的飞快地从门边溜走了。

    杜玉清走到两位姑娘面前,笑着说:“刚才对不住,是外边跑来的疯子得罪了两位,我深表歉意。我是这个店里的东家,刚才听说你们觉得现在店里的衣裳的针脚不如之前了,你能告诉我是哪里吗?”

    一个姑娘慌了,躲到了另一个姑娘的背后,另一个圆脸的姑娘胆子大些,扬起了下巴说道:“确实不如了,难道你们还不让人说话啦?”眼里却不由自主流露出怯意。她本来就听鲍三娘说这个店有背景,后来看见杜玉清这样的气势,连鲍三娘刚才那么嚣张的人都灰溜溜地屈从了,便知道她就是那所谓背景,心里担心杜玉清会报复她们。

    杜玉清才知道她误会了自己的意思,忙缓和了一下口气说:“别担心,我们店里的宗旨是要做出让客户都满意的好衣裳。你既然说我们的衣裳针脚不密,这就违背了我们的宗旨,我们自然是要落实的。你如果提的意思确实符合实际情况,我们店里还会给予奖励,所以我想让你指给我看。”

    圆脸姑娘这才明白了她的意思,便爽快地拿起柜台上的一件上衣,翻开背面,指着腋下的位置给杜玉清看,“我们平时做事这里活动最多,所以衣裳也是这里最容易开裂,像这样的针脚就有些稀疏了,万一走在街上这里破了,岂不是太狼狈了?”

    杜玉清听了不由地点头,又拿了一件衣裳过来比较,不能说这件衣裳的针脚太稀疏,但起码比另一件的针脚宽个一半,也大个半点,便对店里那个瘦小的管事说,“店里还没有这样的衣服?全部给我找出来放到一边,准备返工。”

    然后回身对那圆脸的姑娘说:“今天要谢谢你的帮忙了,不知店里你最喜欢哪一件衣裳。”

    圆脸姑娘现在已经完全相信杜玉清说话的诚意了,为了她说的一点针脚问题竟然要全部返工。为了表达自己的善意,毫不犹豫指着一件绿色衣裳说,“那件。这样的新款式我很喜欢,虽然价钱贵了一些,但档次也提升不少,出门做客很适合。”那件衣裳白色的衣襟和衣袖上都有一圈的绣花,显得十分清新雅致,价钱也比店里的一般衣裳要贵个二十文,看来婉娘已经开始等级差异化产品的经营了。杜玉清让伙计把那件衣裳拿下来包装好,郑重地递给那位圆脸的姑娘,说:“为了感谢你对本店的支持,这件衣裳送给你。”

    圆脸姑娘睁大眼睛,简直不敢相信自己耳朵似的,欣喜地重复道:“真的吗?你说的是真的吗?”

    “当然是真的,希望你以后继续支持我们,多提意见。如果意见被采纳还会有奖励,不过,不一定是再送衣裳,毕竟好贵的。”杜玉清做出一副肉疼的模样。

    “一定,一定!”圆脸姑娘喜不自禁,抱住衣服就不撒手。“我一定会带亲戚朋友多来光顾,你们的东西真是很好的,我一直很喜欢……”1

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