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王玉瑶顺着杨宇的手指往后看了看身后，皱着眉头疑惑的问道：“你带着他们去干什么？”
杨宇接着把自己的计划跟王玉瑶说了一遍。
王玉瑶使劲的摇头：“不行，你这简直是在胡闹。”
王玉瑶在客服部待了这么多年，各种耍赖的人也见过不少。可她还没听说过要把闹事的客户绑起来的，这那是处理问题，简直就是在搞事情啊！
杨宇早料到王玉瑶不会同意，只好搬出陈露露这块金子招牌。
杨宇跟王玉瑶说道：“玉瑶姐，这个是陈部长同意。而且现在事情紧急。我们也没有别的办法了……”
王玉瑶听说这个事情是经过陈露露同意的，一时之间也没了话说。
其实王玉瑶原本也有点奇怪。在淑女苑的客服部工作了这么久，她这还是第一次一上班就紧急处理客户投诉事件的，今天这个事从一开始就透着一股诡异。
王玉瑶一行人赶到现场，一群人正在围成一圈。
杨宇拨开看热闹的众人来到场地中央，只见一个肥头大耳的男人，正坐在地上捂着脚，嘴里不干不净的骂着：“谁他妈踩着老子的脚了？老师前两天脚刚骨折刚好了，现在肯定被哪个孙子踩断了！你们女儿国就这么个服务质量，老子要告你们。”
那胖子上身穿着一件黑色背心，肩膀上的老虎纹身显得格外扎眼。
王玉瑶原本对杨宇说的什么肩膀上纹虎头的猛虎帮，还有些将信将疑。现在看看坐在地上骂街的胖子，心里最后的一丝疑虑顿时消失地无影无踪。
不过王玉瑶还是不赞同杨宇这种以暴制暴的做法。她蹲下身对那个胖子和颜悦色的说道：“这位先生你好，我是淑女苑的客服代表，请问您的脚是怎么受伤的？
那个胖子坐在地上十分钟，也扯着嗓子喊了足足有十分钟，早就有点不耐烦了。刚才还在心里嘀咕着自己老大这招到底靠谱不靠谱，现在终于见到淑女院的正主了，当即破口大骂：“你他妈是不是瞎了眼？！老子都伤成这样了，你还问怎么受伤的！那还用问吗，就是你们淑女苑的人不好好维持秩序，老子排队的时候不知道哪个孙子踩上了脚……”
胖子一边骂，嘴里还一边哎哟哟的喊着疼。
王玉瑶还要继续劝说，杨宇赶紧把她揽到一边。蹲在那个胖子的面前说道：“先生您受伤的这只脚吗？麻烦您脱下鞋来我先给看一下……”
那个胖子死活都不肯让杨宇看着。他的脚原本就没事，要是一脱鞋，岂不是露馅了吗？
那胖子虽然心里在打鼓，但是嘴里还是不干不净地骂着：“看你个**看，老子的骨头断了，你看一看就能看好还是怎么着？别特么废话，赶紧赔钱！”
杨宇脸上依旧挂着像和颜悦色的笑容，嘴里说道：“好的先生，请问您打算让我们赔多少钱？”
“啊？！”胖子一脸惊讶的看着杨宇，他本来就是来闹事的，根本就没指望着从淑女苑这边讹到钱。这不是明摆着的事嘛，说是脚上的骨头断了，可只要明眼人一眼就看出是假的了。只是，怎么这小子真的同意赔钱了？
杨宇招了招手，把身后的那几个后勤部的同事叫过来，一脸关切地对他们说道：“这位先生的脚骨断了，你们把他扶到我们办公室坐一会儿。老这么坐在地上，对身体也不好。等这位先生脚痛稍微好点儿了，咱们再跟他讨论赔偿的问题。”
那个胖子眼看情况不对，想要拦住他们。但后勤部的那几个壮小伙哪里跟他继续磨烦，七手八脚把他从地上拽起来，拎着他脚不着地的走远了。
旁边围观的游客也老早就看出这个胖子是在故意讹人，原本还抱着看热闹不怕事大的态度在这儿围观。眼见这个客服人员三言两语就把问题解决，都忍不住都在心里对他暗暗竖起大拇指。
杨宇对还没散开的众人鞠了一躬，道歉说道：“因为我们工作的失误给大家添麻烦了，祝大家在淑女苑玩的开心玩的尽兴。”
眼见没了热闹，围观的游客终于三五成群地走了。
……
王玉瑶知道事情还远远没有结束，皱着眉头问杨宇：“你把他弄到哪儿去了？”
杨宇知道王玉瑶还是在担心闹出什么乱子，一脸神秘地向她挤了挤眼，嘴里笑着说道：“玉瑶姐，你放心吧，我不会乱来的。我也保证不会给咱们园里添麻烦。”
王玉瑶哪里肯信他，不依不饶地问道：“你到底把他弄到哪儿去？”
杨宇看王玉瑶是真急了，也不好再跟她卖关子，伸手指了指后勤部：“我来之前跟后勤部的人说好了，把他们暂时关到机动科的休息室。”